Das hoch aufragende Hotel im Herzen des Geschäftsviertel im Stadtteil Ruwi, ist ein markanter Punkt vor der Kulisse der braunen Berge Ruwis.
Insgesamt stehen 223 Gästezimmer zur Verfügung, die alle über folgende Grundausstattung verfügen: Individuell einstellbare Klimaanlage, Telefon, Minibar, SAT-TV, Radio und Bad mit Fön. Zusätzlich gibt es auch Zimmer im "Executive Floor" im 8. und 9. Stock des Hotels. Neben einer Lounge, in der während des gesamten Tages Tee und Kaffee angeboten wird, gibt es ein Business Center mit Fax, PC, Fotokopierer, Schreibmaschinen und einem Schreibservice. Zusätzlich sind vier unterschiedliche Suite-Typen verfügbar, die sich in der Größe unterscheiden.
Die Auswahl im Sheraton Muscat bietet für jeden Geschmack das Richtige: Internationale Küche, französische und italienische. Kleine Mahlzeiten, Kuchen und Kaffee werden im Cafe "Le Croissant" serviert. In entspannter, legerer Atmosphäre unter freiem Himmel gibt es Erfrischungen und kleine Gerichte im "Pool Club".
Im Hotel finden sich verschiedene Freizeitangebote wie ein Fitnesscenter, ein Spa mit Sauna, Jacuzzi und Dampfbad, eine Bowlinganlage mit sechs vollautomatischen Bahnen und Darts. Selbstverständlich gibt es auch einen Swimming-Pool, zwei Tennisplätze, Tischtennis und Volleyball. Zusätzlich steht den Gästen des Sheraton auch der Beach Club des Qurum Beach Resorts zur Verfügung. Dieser liegt etwa 10 Minuten vom Sheraton entfernt an einem kilometerlangen Strand und ist mit allem Komfort ausgestattet: Pool, Liegewiese und ein Restaurant. Es verkehrt ein kostenloser Shuttle-Service zwischen den Häusern.
Zentral im Geschäfsviertel von Ruwi gelegen, etwa 10 Minuten vom Strand entfernt. Der Ruwi Souk und die Ruwi Shopping Arkade sind einen Kilometer entfernt. Zum Flughafen sind es etwa 45km.